Сколько это стоит?
| Тариф | Бесплатный | Базовый | Стандартный | Профессиональный | ||
| Необходимый минимум инструментов для начала работы | Для эффективной работы небольших компаний и отделов продаж | Для совместной работы всей компании или рабочих групп | Для максимальной автоматизации всех процессов в компании | |||
| Пользователи | неограниченно | 5 | 50 | неограниченно | ||
| Цена | Бесплатно | 1 990 руб/мес. (за 12 мес.) |
0 руб/мес. (за 12 мес.) |
11 190 руб/мес. (за 12 мес.) |
||
| создать | купить | купить | купить | |||
| Диск | 5 Гб | 24 Гб | 100 Гб | 1 024 Гб | ||
| CRM |  |
|
 |
 |
||
| Задачи и проекты | |
|
|
|
||
| Онлайн-офис, совместная работа | |
|
|
|
||
| Чат и видеозвонки | |
|
|
|
||
| Магазин | |
|
|
|
||
| Контакт-Центр | |
|
|
|
||
| Администрирование | |
|
|
|
||
| CRM-Маркетинг |  |
|
|
|
||
| Сквозная аналитика | |
|
|
|
||
| Центр продаж | |
|
|
|
||
| Поддержка | |
|
|
|
||
|
- нет - базовый набор возможностей - расширенный - профессиональный
|
||||||
| CRM | ||||||
| Базовые возможности | ||||||
| Лиды (неограниченное количество) |  |
|
|
|
||
| Cделки (неограниченное количество) | |
|
|
|
||
| Контакты (неограниченное количество) | |
|
|
|
||
| Компании (неограниченное количество) | |
|
|
|
||
| Коммерческие предложения | |
|
|
|
||
| Счета | |
|
|
|
||
| Каталог товаров | |
|
|
|
||
| Канбан | |
|
|
|
||
| Простой и классический режим работы CRM (с лидами и без лидов) | |
|
|
|
||
| Настройка своих стадий воронки продаж | |
|
|
|
||
| История коммуникаций (таймлайн) | |
|
|
|
||
| Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку | |
|
|
|
||
| Конвертация сделок в счет и предложение | |
|
|
|
||
| Портрет клиента | |
|
|
|
||
| Визит-трекер (аудиозапись встречи) | |
|
|
|
||
| Корзина | |
|
|
|
||
| Наблюдатели в карточке сделки | |
|
|
|
||
| Чат внутри карточки CRM | |
|
|
|
||
| Профессиональный отдел продаж | ||||||
| Права доступа к CRM по ролям |  |
|
|
|
||
| Направления в сделках (мультиворонки) | 1 | 5 | 10 | неограниченно | ||
| Туннели | |
|
|
|
||
| Центр продаж | |
|
|
|
||
| Регулярные сделки | |
|
|
|
||
| Регулярные счета | |
|
|
|
||
| Свойства от стадий | |
|
|
|
||
| Документы CRM (печать актов, счетов, накладных, договоров и других) | |
|
|
|
||
| Права доступа в Документах CRM | |
|
|
|
||
| Размер файла шаблона | |
2 Мб | 2 Мб | 2 Мб | ||
| Видимость полей в CRM | |
|
|
|
||
| Письма из CRM (писем в месяц) | |
10 000 | 50 000 | 100 000 | ||
| AI Скоринг CRM | |
|
|
|
||
| Умные реквизиты (поиск по ИНН) | |
|
|
|
||
| Конвертация предложений в сделку и счет | |
|
|
|
||
| Мастер контроля дубликатов в CRM (Поиск дублей) | |
|
|
|
||
| Восстановление из корзины | |
|
|
|
||
| Журнал доступа сотрудников к данным в CRM | |
|
|
|
||
| История всех изменений с возможностью восстановления | |
|
|
|
||
| Обзвон по базе клиентов | |
|
|
|
||
| Бронирование ресурсов (CRM для услуг) | |
|
|
|
||
| Карта Google в карточке | |
100 | |
|
||
| Интеграция с Zoom | |
|
|
|
||
| Убрать подпись "заряжено…" в CRM-формах | |
|
|
|
||
| Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате | |
|
|
|
||
| Аналитика и отчеты | ||||||
| План продаж | |
|
|
|
||
| CRM-аналитика | |
|
|
|
||
| Максимальное число Лидов, Сделок, Контактов или Компаний для построения отчетов CRM-аналитики | 1 000 | 100 000 | 100 000 | 100 000 | ||
| Автоматизация продаж и маркетинга | ||||||
| Роботы и триггеры (в лидах и сделках) | |
|
|
|
||
| Редактирование роботов через конструктор БП | |
|
|
|
||
| Бизнес-процессы в CRM | |
|
|
|
||
| Импорт/экспорт данных и интеграции | ||||||
| Импорт данных из .csv | |
|
|
|
||
| Миграция из других CRM | |
|
|
|
||
| Импорт контактов из vCard, в .csv из Gmail, Outlook, Yandex, Mail.ru, Yahoo! Mail | |
|
|
|
||
| Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook | |
|
|
|
||
| Визитки (распознавание контактов в CRM) | 12 в месяц | 100 в месяц | 100 в месяц | неограниченно | ||
| Интеграция с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом" | 1 | 1 | |
|
||
| Двусторонняя интеграция с 1С (товары и счета) | |
|
|
|
||
| 1С Бэкофис | |
|
|
|
||
| Поиск c фильтрами по CRM (максимальное количество): | ||||||
| Лидов | 1 000 | 100 000 | 200 000 | неограниченно | ||
| Сделок | 1 000 | 100 000 | 200 000 | неограниченно | ||
| Контактов | 1 000 | 100 000 | 200 000 | неограниченно | ||
| Компаний | 1 000 | 100 000 | 200 000 | неограниченно | ||
| CRM-маркетинг | ||||||
| Рассылки email (писем в месяц) | |
|
50 000 | 100 000 | ||
| Рассылки sms | |
|
|
|
||
| Голосовые сообщения | |
|
|
|
||
| Чат (сообщения в каналы Открытых линий) | |
|
|
|
||
| Реклама | |
|
|
|
||
| Генератор продаж | |
|
|
|
||
| Права доступа в CRM-маркетинге | |
|
|
|
||
| Интеграция с Яндекс.Толока | |
|
|
|
||
| CRM-магазин | ||||||
| CRM-магазин | |
|
|
|
||
| Яндекс.Такси | |
|
|
|
||
| Сквозная аналитика | ||||||
| Число элементов CRM для работы Сквозной аналитики (Лиды, Сделки, Контакты или Компании) | 1 000 | 1 000 | 100 000 | 100 000 | ||
| Коллтректинг | |
|
|
|
||
| Анализ онлайн | |
|
|
|
||
| Анализ офлайн | |
|
|
|
||
| Конструктор отчетов | |
|
|
|
||
| Анализ рекламных кампаний с точностью до слова | |
|
|
|
||
| Контакт-центр | ||||||
| Телефония Битрикс24 | |
|
|
|
||
| Интеграция с внешней Телефонией (приложения и SIP) | |
|
|
|
||
| Почта | |
|
|
|
||
| Cоцсети и мессенджеры (Открытые линии) | |
|
|
|
||
| CRM-форма | |
|
|
|
||
| Обратный звонок с сайта | |
|
|
|
||
| Онлайн-чат | |
|
|
|
||
| Виджет на сайт | |
|
|
|
||
| Коллтрекинг | |
|
|
|
||
| Другие внешние источники через RestAPI | |
|
|
|
||
| Настройка Открытых линий | ||||||
| Число Открытых линий | 1 | 2 | 10 | неограниченно | ||
| Настройка времени работы Открытой линии | |
|
|
|
||
| Запрос имени и контактов клиента | |
|
|
|
||
| Предупреждение о сборе персональных данных | |
|
|
|
||
| Одновременное сообщение всем | |
|
|
|
||
| Оценка диалога клиентом | |
|
|
|
||
| Оценка диалога руководителем | |
|
|
|
||
| Быстрые ответы | |
|
|
|
||
| Подключение других сотрудников в чат | |
|
|
|
||
| Переадресация между Открытыми линиями | |
|
|
|
||
| Маршрутизация чатов между сотрудниками по правилам очереди | |
|
|
|
||
| Автоответы клиенту | |
|
|
|
||
| Аналитические отчеты по ОЛ | |
|
|
|
||
| Статистика ОЛ | |
|
|
|
||
| Выгрузка статистики Отрытых линий в Excel | |
|
|
|
||
| Права доступа в Открытых линиях | |
|
|
|
||
| Настройка Почты | ||||||
| Подключение внешних почтовых сервисов | |
|
|
|
||
| Число подключаемых ящиков (на 1 человека) | |
|
5 | 10 | ||
| Доступ к ящику для других бизнес-пользователей | |
|
неограниченно | неограниченно | ||
| Исходящие письма (писем в месяц) | |
|
50 000 | 100 000 | ||
| Объем почты, которую забираем при подключении и храним | |
|
30 дней | 90 дней | ||
| Интеграция почты с Задачами | |
|
|
|
||
| Интеграция почты с CRM | |
|
|
|
||
| Настройка Телефонии | ||||||
| Подключение своей АТС по Rest API | |
|
|
|
||
| Подключение своей АТС через SIP-коннектор | |
|
|
|
||
| Неограниченное число входящих линий | |
|
|
|
||
| Маршрутизация звонков между сотрудниками | |
|
|
|
||
| Перенаправление во время вызова | |
|
|
|
||
| Подключение телефонного аппарата | |
|
|
|
||
| Внутренние номера для сотрудников | |
|
|
|
||
| Настройка по рабочему времени | |
|
|
|
||
| Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика | |
|
|
|
||
| Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди | |
|
|
|
||
| Перенаправление неотвеченного вызова | |
|
|
|
||
| Разрешать перехватывать звонки в этой группе | |
|
|
|
||
| Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM) | |
|
|
|
||
| Экспорт в Excel детализации звонков | |
|
|
|
||
| Перехват звонка с телефонного аппарата | |
|
|
|
||
| Обзвон | |
|
|
|
||
| Оценка клиентом качества разговора | |
|
|
|
||
| IVR (голосовое меню) | |
2 уровня | 2 уровня | неограниченно | ||
| Запись разговоров | |
неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Группы очереди | |
неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Сотрудники в очереди | |
неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Распознавание голоса в текст (платно) | |
платно | платно | платно | ||
| Права доступа в Телефонии | |
|
|
|
||
| Настройки Коллтрекинга | ||||||
| Число подключаемых сайтов | |
неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Посещаемость сайтов | |
неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Подключение статических номеров | |
неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Задачи и Проекты | ||||||
| Базовые возможности | ||||||
| Число Задач и Проектов | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Мой план | |
|
|
|
||
| Подзадачи | |
|
|
|
||
| Чек-листы | |
|
|
|
||
| Напоминания | |
|
|
|
||
| Корзина | |
|
|
|
||
| Интеграция с CRM, бизнес-процессами, календарями, диском | |
|
|
|
||
| Поставить задачу из электронной почты | |
|
|
|
||
| Отправить задачу внешнему исполнителю по электронной почте | |
|
|
|
||
| Мобильные задачи iOS Android | |
|
|
|
||
| Проектный менеджмент | ||||||
| Канбан в проектах | |
|
|
|
||
| Руководитель проекта | |
|
|
|
||
| Срок проекта | |
|
|
|
||
| Диаграмма Ганта | |
|
|
|
||
| Учет времени по задачам | |
|
|
|
||
| Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов | |
|
|
|
||
| Шаблоны проектов (копирование проектов\групп) | |
|
|
|
||
| Эффективная совместная работа | ||||||
| Наблюдатели и соисполнители | |
|
|
|
||
| Делегирование | |
|
|
|
||
| Оценка задачи постановщиком | |
|
|
|
||
| Принять работу | |
|
|
|
||
| Руковожу | |
|
|
|
||
| Пользовательские поля | |
|
|
|
||
| Права доступа в Задачах | |
|
|
|
||
| Сколько храним файлы в корзине Задач | 30 дней | 30 дней | 30 дней | 30 дней | ||
| Права доступа в Проектах (Группах) | |
|
|
|
||
| Диаграмма Ганта (зависимости задач) | 5 | |
|
|
||
| Автоматизация бизнеса | ||||||
| Регулярные задачи | |
|
|
|
||
| Шаблоны задач с подзадачами | |
|
|
|
||
| Обмен шаблонами | |
|
|
|
||
| Роботы в задачах | |
|
|
|
||
| Аналитика и отчеты | ||||||
| Эффективность для KPI | |
|
|
|
||
| Конструктор отчетов | |
|
|
|
||
| Поиск с фильтрами по Задачам | ||||||
| Максимальное количество Задач для работы поиска | 1 000 | 100 000 | 200 000 | неограниченно | ||
| Дополнительно | ||||||
| Задачи между разными Битрикс24 | |
|
|
|
||
| Восстановление из корзины | |
|
|
|
||
| Сайты и Лендинги | ||||||
| Сайты | 1 | 10 | 10 | неограниченно | ||
| Страницы | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Свой домен | |
|
|
|
||
| Домен в подарок | |
|
|
|
||
| Готовые шаблоны | |
|
|
|
||
| Копирование страниц внутри сайта | |
|
|
|
||
| Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics | |
|
|
|
||
| Google Карты | |
|
|
|
||
| CRM-формы | |
|
|
|
||
| Онлайн-чат на сайт | |
|
|
|
||
| Обратный звонок | |
|
|
|
||
| Убрать подпись "Заряжено Битрикс24" | |
|
|
|
||
| Права доступа | |
|
|
|
||
| Поддержка Сквозной аналитики | |
|
|
|
||
| Свой HTML и JS | |
|
|
|
||
| Динамические блоки | |
|
|
|
||
| Импорт сайтов | |
|
|
|
||
| Экспорт сайтов | |
|
|
|
||
| Интернет-магазины beta | ||||||
| Число магазинов | 1 | 1 | 10 | неограниченно | ||
| Заказы | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Товары в каталоге | 100 | 100 | 3 000 | неограниченно | ||
| Оборот | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Комиссия | 0% | 0% | 0% | 0% | ||
| Права доступа | |
|
|
|
||
| SKU (идентификатор товарной позиции) | |
|
|
|
||
| Наборы и комплекты | |
|
|
|
||
| Диапазон цен и типы цен в товаре | |
|
|
|
||
| Скидки по шаблону | |
|
|
|
||
| Конструктор скидок | |
|
|
|
||
| Купоны | |
|
|
|
||
| Накопительные скидки | |
|
|
|
||
| Роботы в магазине | |
|
|
|
||
| Платежные системы | |
|
|
|
||
| Фиксированная цена доставки | |
|
|
|
||
| Автоматический расчет цены доставки | |
|
|
|
||
| Остатки и склады | |
|
|
|
||
| Складской учет (документы) | |
|
|
|
||
| Интеграция с 1С | |
|
|
|
||
| ФЗ 152 (персданные) | |
|
|
|
||
| Кассовый чек (автоматом передается в ОФД), поддержка ФЗ 54 | |
|
|
|
||
| Поддержка облачной кассы (АТОЛ, Orange DATA) | |
|
|
|
||
| Импорт магазинов (без каталога) | |
|
|
|
||
| Экспорт магазинов (без каталога) | |
|
|
|
||
| Онлайн-офис | ||||||
| Мобильное приложение | |
|
|
|
||
| Приложение для Windows и Mac | |
|
|
|
||
| Включить фон всем пользователям | |
|
|
|
||
| Включить меню всем сотрудникам | |
|
|
|
||
| Свой текст приглашения в Битрикс24 | |
|
|
|
||
| Битрикс24.Ассистент | |
|
|
|
||
| Общение с другими пользователями через Битрикс24.Network | |
|
|
|
||
| Живая лента | ||||||
| Видеосообщение | |
|
|
|
||
| Кто просмотрел сообщение | |
|
|
|
||
| Сообщение на email | |
|
|
|
||
| Важное сообщение | |
|
|
|
||
| Опросы | |
|
|
|
||
| Благодарности | |
|
|
|
||
| Чаты и Видеозвонки HD | ||||||
| Чаты | |
|
|
|
||
| Групповые чаты (закрытые и открытые) | |
|
|
|
||
| Видеозвонки HD 1:1 | |
|
|
|
||
| Видеозвонки HD до 24 участников | |
|
|
|
||
| Аудиозвонки | |
|
|
|
||
| Шифрование | |
|
|
|
||
| Длительность звонков | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Видео HD | |
|
|
|
||
| Звук HD | |
|
|
|
||
| Интеграция с Zoom | |
|
|
|
||
| Диск | ||||||
| Место в облаке | 5 Гб | 24 Гб | 100 Гб | 1 024 Гб | ||
| Мой Диск | |
|
|
|
||
| Общий Диск компании | |
|
|
|
||
| Синхронизация с локальным компьютером | |
|
|
|
||
| Интеграция с One Drive, Google Drive, Dropbox, Яндекс.Диск | |
|
|
|
||
| Онлайн-редактирование в GoogleDocs, MS Office Online | |
|
|
|
||
| Редактирование на компьютере (MS Office, OpenOffice, LibreOffice и другие) | |
|
|
|
||
| Поиск по содержимому документов | |
|
|
|
||
| Публичная ссылка на документ | |
|
|
|
||
| Публичная ссылка на папку | |
|
|
|
||
| Корзина | |
|
|
|
||
| Распределение прав доступа к файлам | |
|
|
|
||
| Распределение прав доступа к папкам | |
|
|
|
||
| Включить историю версий | |
|
|
|
||
| Сколько храним файлы в корзине Диска | 30 дней | 30 дней | 30 дней | 30 дней | ||
| Сколько храним историю изменений файла | 0 | 30 дней | 30 дней | 90 дней | ||
| Сколько храним историю, если файл используется в Задачах, Живой ленте, Календаре | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Ограничение на конвертацию видеофайла | 300 Мб | 1 Гб | 1 Гб | 1 Гб | ||
| Блокировка документа на время редактирования | |
|
|
|
||
| Документы | ||||||
| Онлайн-работа с документами через Google, MS Office365, MS OfficeOnline | |
|
|
|
||
| Офлайн-работа с документами с помощью программ на компьютере | |
|
|
|
||
| Встроенный просмотрщик онлайн | |
|
|
|
||
| Календарь | ||||||
| Планировщик | |
|
|
|
||
| Синхронизация | |
|
|
|
||
| Приглашение внешних участников по e-mail (в формате iCal) | |
|
|
|
||
| Указать переговорку (текстом вручную) | |
|
|
|
||
| Создать свой список переговорок | |
|
|
|
||
| Группы | ||||||
| Открытые и закрытые группы внутри компании | |
|
|
|
||
| Проекты | |
|
|
|
||
| Группы и проекты с внешними участниками (экстранет) | |
|
|
|
||
| HR: Компания | ||||||
| График отсутствий | |
|
|
|
||
| Учет рабочего времени | |
|
|
|
||
| Рабочие отчеты руководителю | |
|
|
|
||
| Собрания и планерки | |
|
|
|
||
| Bitrix24Time | |
|
|
платно | ||
| Визуальная структура компании | |
|
|
|
||
| Списки сотрудников | |
|
|
|
||
| Экспорт списка сотрудников в Excel | |
|
|
|
||
| Синхронизация списка с Outlook, CardDAV | |
|
|
|
||
| База знаний Компании | 1 | 3 | 5 | неограниченно | ||
| База знаний Проекта | |
|
|
|
||
| Импорт базы знаний (из общего списка) | |
|
|
|
||
| Экспорт базы знаний (из общего списка) | |
|
|
|
||
| Автоматизация бизнеса | ||||||
| Бизнес-процессы в Живой ленте | |
|
|
|
||
| Визуальный редактор бизнес-процессов | |
|
|
|
||
| Универсальные списки | |
|
|
|
||
| Роботизация бизнеса (RPA, Robotic Process Automation) beta | ||||||
| Число процессов RPA | 1 | 1 | 5 | неограниченно | ||
| Битрикс24.Маркет | ||||||
| Подписка на Битрикс24.Маркет | |
платно | платно | платно | ||
| Установка бесплатных приложений (без подписки), включая веб-хуки | |
2 | 2 | 2 | ||
| REST | |
|
|
|
||
| Администрирование | ||||||
| Администраторы | 1 | 1 | 5 | неограниченно | ||
| Передача прав администратора | |
|
|
|
||
| Подключение двухэтапной авторизации (OTP) у всех сотрудников | |
|
|
|
||
| Ограничения доступа к Битрикс24 по IP-адресу | |
|
|
|
||
| Поставить логотип своей компании | |
|
|
|
||
| Убрать логотип 24 | |
|
|
|
||
| Переименование домена | |
|
|
|
||
| Восстановление бэкапа по запросу | |
|
|
|
||
| Бесплатное продление домена для почты | |
|
|
|
||
| Отключение OTP админу | |
|
|
|
||
| Передача домена для почты клиенту | |
|
|
|
||
| Перенос домена в другую зону (только один раз) | |
|
|
|
||
| Переключение на свой домен | |
|
|
|
||
| Защита от удаления | 2 990 руб./год (тариф Отпуск) | |
|
| ||
| Цена | Бесплатно | 1 990 руб/мес. (за 12 мес.) |
0 руб/мес. (за 12 мес.) |
11 190 руб/мес. (за 12 мес.) |
||
| создать | купить | купить | купить | |||
Специально для компаний, масштаб бизнеса которых требует больше возможностей (появляется больше файлов, больше клиентов в CRM, больше сделок, запросы бизнеса превышают возможности верхнего тарифа «Компания») есть два супер-тарифа — в 2 и в 3 раза больше:
Компания х2
Место на диске: 2 Тб
Отчеты в CRM-аналитике: max 200 000 элементов
Отчеты в Сквозной аналитике: max 200 000 элементов
Рассылка писем: 2 000 000 писем в месяц
Компания х3
Место на диске: 3 Тб
Отчеты в CRM-аналитике: max 300 000 элементов
Отчеты в Сквозной аналитике: max 300 000 элементов
Рассылка писем: 3 000 000 писем в месяц
Выбирайте тариф, который соответствует масштабам вашего бизнеса!
Архив тарифов
Сравнение новых и старых тарифов
Более 8 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24 Присоединяйтесь!
